סקר שביעות רצון לקוחות


לקוחות נכבדים,

במסגרת שיפור מתמיד באיכות מוצרנו והשירות ללקוח, אנו מבצעים בדיקה תקופתית לשביעות

רצון לקוחותינו, הבדיקה הינה באמצעות "סקר שביעות רצון לקוחות".

לצורך כך, נודה לכם על מילוי הסקר.

אנו רואים בסקר זה מידע חיוני אשר יתרום לגיבוש תמונת מצב ומאמינים כי ניתוח תוצאותיו יאפשר

לנו למקד את פעולותינו לשיפור וייעול החברה לטובת לקוחותינו

 

 

יש לסמן את מידת שביעות רצונך מהפרמטרים הבאים:

5 - גבוה / 1 - נמוך

 
מענה כללי ומהירות תגובה לפניותיכם הטלפוניות
מח' קליטת הזמנות
מקצועיות תמיכה טכנית
עמידה במועדי אספקה
איכותו ורמתו של המוצר המסופק בכפוף לדרישותיכם וציפיותיכם
אריזת המוצרים
מגוון המוצרים
התנהלות סוכן המכירות
אמינות החברה